為進一步加強縣人民醫院行業作風建設，以圍繞開展老年友善醫療機構創建為契機，推進醫院全面落實老年人醫療服務優待政策。3月4日上午，按照院黨委的統一安排部署，阜南縣人民醫院召開創建老年友善機構迎檢部署會議。院黨委委員、副院長楊澤民、副院長王慶龍，以及相關職能科室人員參加會議。會議由醫務科長劉學禮主持。與會人員共同學習了安徽省老年友善醫療機構創建的相關文件，對創建內容進行了認真細致的解讀，如老年友善文化建設、職工的行為準則，以及老年友善醫療機構的管理和教育培訓等多項內容。

    阜南縣人民醫院自創建工作開展以來，積極開展“敬老、愛老、助老”活動，全院干部職工團結一致，改革創新，共同參與到創建活動中。一是加強組織領導，提高醫護人員認知，在院黨委的正確領導下，醫院成立了領導小組，廣泛開展敬老愛老助老教育，并進行了相關知識的培訓，提升了醫護人員關心、關愛、保障老年人健康權益的認知，在職工手冊中也添加了對老年人的態度、行為和用語的要求，制定了工作方案和計劃，明確了任務和措施。二是完善相關設施，建立綠色通道，在導醫院設置了專門為老年人提供的導醫人員，為老年病人提供咨詢便利，在公共場所應配置輪椅、擔架車，在收費窗口設置了老年交費窗口。建立了便捷就醫綠色通道，完善了電話、網絡、現場預約等服務。各類標識清晰，電梯通道順暢。三是加大宣傳力度，擴大創建影響，為加快“老年友善醫療機構”創建工作進度，獲取各方建議?？h人民醫院在網站、微信平臺及醫院內部的宣傳欄上，大力宣傳“老年友善醫療機構”工作，不斷擴大影響，讓創建工作深入人心。

    阜南縣人民醫院在創建過程中將制度落地、各項優質服務做實，從細微之處入手，全面推進創建工作。讓老年人了解老年友善服務的內涵，使老年人感受到黨和政府的關心，為全縣老年人提供最優質、最便利化的就醫服務，多方位滿足老年人的健康服務需求。

    文/圖 王軍